Ant Group pracuje nad przebudową Alipay z użyciem asystenta AI

Ant Group testuje nową wersję Alipay zbudowaną wokół interfejsu agenta AI. Asystent o nazwie Ah Bao ma umożliwiać użytkownikom m.in. rezerwowanie przejazdów, zamawianie kawy, organizowanie dostaw jedzenia oraz zarządzanie inwestycjami za pomocą poleceń tekstowych albo głosowych.

Po uzyskaniu zgody użytkownika Ah Bao miałby też kupować fundusze inwestycyjne, co oznaczałoby przesunięcie Alipay poza tradycyjne płatności i wejście głębiej w codzienne zadania finansowe oraz związane z trybem życia.

Zmiany wpisują się w rywalizację „superaplikacji” w Chinach, gdzie Alipay konkuruje z WeChat, rozwijanym przez Tencent. Tencent testuje agenta AI wewnątrz WeChat, natomiast w przypadku Alipay wersja jest wciąż na etapie testów wewnętrznych — bez publicznej daty uruchomienia.

Dla Antu to także próba odbudowania dynamiki po tym, jak regulatorzy zatrzymali IPO spółki i zaostrzyli zasady dotyczące udzielania pożyczek. Kluczowe pozostaje teraz, czy wdrożenie agentów AI wystarczająco zwiększy zaangażowanie użytkowników, tak aby uzasadnić wyższe koszty obliczeniowe i promocyjne.